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Meanquest SA annonces par région: Suisse, Genève

Technicienne / technicien support it n2

Meanquest SA
Suisse, Genève, Meyrin - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique (avec une expérience en ESN/SSII..) et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!       Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.  Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.    Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.   Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité!      Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e)     Technicienne / Technicien support IT N2     Vous êtes un acteur clé au sein de notre centre de services avec pour objectif de maintenir un niveau opérationnel élevé garantissant la satisfaction des clients. Ce poste nécessite de bonnes bases techniques et une capacité de communication et de rigueur qui vous permettront de garder un contact privilégié avec les clients. Vous serez basé à Meyrin.     Missions :   - Traiter les tickets - Assurer une assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez le client - Participer à la maintenance des infrastructures des clients - Participer aux projets - Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances       Profil recherché :   - Minimum CFC informaticien (ou équivalent) - Expérience avérée de 2 ans minimum EN SUISSE dans le service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (technicien avancé ou administrateur système et réseau) - Maitrise écrite et orale du français - Anglais, mini B1 - Permis de conduire obligatoire - Résidence dans le bassin lémanique - Compétences techniques : - Maitrise de l'administration de poste de travail (préparation de postes, déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...) - Maitrise de l'administration des serveurs Windows (AD, GPO, DHCP, DNS, FS, RDS, PS...) - Maitrise de l'administration d'O365 (EntraID, Exchange, Sharepoint, Teams,...) - Connaissances réseaux (règles de firewall, webfiltering, Vlan, Routage, VPN, Wifi...) - Connaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk - Manage Engine, un plus) - Connaissance ITIL (certification foundation, un plus) - Qualités personnelles : - Sens du service, bienveillance, enthousiame - Disponibilité (déplacements, service de piquet) - Capacité à travailler en autonomie - Esprit d'équipe et de partage.       Pourquoi postuler ?   - Une équipe dynamique - Des locaux agréables et conviviaux - Une montée en compétences - Une charte de télétravail - Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière - Des events et afterworks réguliers!          Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.          #LI-AB1  

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26/06/2025