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Trouvez votre emploi avec Meanquest SA

Expert réseau (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Lausanne - Meanquest SA
Administration publique
Technologie/TI

Expert reseau en quête d'un nouveau défi ? Postulez sans attendre !      Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour le compte de l'un de nos clients basé à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/e     Expert réseau (H/F)     Missions :   - Evaluer les exigences et les architectures réseaux cibles dans la phase de conception, réalisation et déploiement de projets ou dans l'exploitation des services informatiques - Participer aux projets techniques en lien avec l'évolution, l'optimisation et l'harmonisation du réseau pédagogique - Assurer la prévention des dysfonctionnements et contribuer au bon fonctionnement et à la disponibilité du système d'information - Traiter les demandes, les incidents et les problèmes.       Profil recherché :   - Formation Diplôme d'ingénieur HES-ETS ou EPF ou diplôme fédéral ou titre jugé équivalent - Expérience dans un poste similaire - Certification réseau reconnue, telle que CCNA - Maitrise de Cisco-Meraki et Fortinet - Connaissances approfondies de VMware et Azure - Bonnes connaissances en sécurité, EDR (Cybereason) - Bonnes connaissances PowerShell et Linux - Certification ITIL, un plus - Anglais technique - Aisance relationnelle - Organisé, flexible - Esprit d'entraide et de collaboration             Pourquoi postuler ?   - Projets variés et intéressants - Très bonne ambiance de travail - Environnement de travail motivant et favorable - Belle perspective d'évolution - 2 jours de télétravail / semaine     Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.

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Nouveau!
26/03/2024

Ingénieur support n3 (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Ecublens - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Ingénieur support à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!       Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.  Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.    Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.   Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité!      Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'Ecublens, nous sommes à la recherche d'un/e     Ingénieur Support N3 (H/F)   En tant qu'ingénieur de support N3, vous serez responsable de fournir un soutien technique avancé. Vous serez chargé de résoudre des problèmes complexes et de fournir un support de haute qualité dans un environnement dynamique et stimulant.     Missions :   - Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs et infrastructure, en répondant aux incidents et en résolvant les problèmes de manière efficace et efficiente - Analyser et diagnostiquer les problèmes techniques complexes, en identifiant les causes racines et en proposant des solutions adaptées - Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour résoudre les incidents et assurer la continuité des services - Participer à la documentation des procédures techniques et des bonnes pratiques, et contribuer à l'amélioration continue des processus de support - Assurer une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement des incidents. - Vous pouvez être amené à faire du piquet.     Profil recherché :​   - Formation certifiée reconnue en Suisse ou équivalente dans le domaine de l'IT - 8 ans d'expérience en tant qu'ingénieur de support - Solides compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique, avec une capacité démontrée à analyser et à résoudre des incidents complexes - Expertise des systèmes d'exploitation Windows et Linux - Maitrise de l'écosystème O365 - Maîtrise des environnements VMware, Hyper-V  - Connaissances en outils de supervision - Bonnes compétences en réseau  - Connaissances des technologies firewall - Très bonnes connaissances des outils de sauvegarde (Veeam....) - Exploitation de solutions stockage - Français indispensable, Anglais B1 mini - Autonome - Excellentes compétences en communication - Forte orientation client et capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.       Pourquoi postuler ?   - Une équipe jeune et dynamique - Des locaux agréables et conviviaux - Une montée en compétences - Une charte de télétravail - Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière - Des events et afterworks réguliers!      Si vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez développer vos compétences techniques et contribuer au succès de nos clients, nous vous invitons à postuler dès maintenant!   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.  

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22/03/2024

Ingénieur système (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Mont-sur-Lausanne - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Ingénieur Système en quête d'un nouveau défi ? L'opportunité suivante est faite pour vous !     Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour le compte de l'un de nos clients basé à Mont-sur-Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/e     Ingénieur Système (H/F)     Missions :   Analyse des besoins et veille technologique - Recueillir l'information nécessaire et étudier les besoins d'équipements matériels et logiciels - Préconiser les solutions en fonction des architectures cibles et conseiller les responsables/teamleader sur les choix finaux - Rédiger le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements - Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise   Mise en place et intégration des solutions retenues - Conseiller les responsables/teamleader sur l'utilisation des ressources du système, des langages, des fichiers... - Concevoir ou paramétrer les solutions sélectionnées. - Configurer et dimensionner les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les solutions - Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux - Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation - Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise - Participer aux phases de validation technique lors des mises en production   Maintenance du système d'exploitation - Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels - Maintenir à jour les ressources/hôtes dans l'outil de supervision Centreon - Réparer les pannes et les dysfonctionnements - Réaliser les installations from scratch des serveurs - Ajouter, supprimer, sauvegarder les machines virtuelles - Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions) - Mesurer et optimiser les performances des systèmes d'exploitation - Installer les patches de sécurité et administrer la solution de patching. - Assurer un support technique de niveau N2/N3 - Gérer les relations avec les éditeurs de solutions retenues (gestion des licences et du contrat de maintenance)     Profil recherché :   - Master ou titre jugé équivalent dans le domaine de l'informatique - Expertise des logiciels de l'infrastructure technique notamment des systèmes d'exploitation (Linux et Windows...), des interprétateurs de commandes (Shell) pour diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements et des outils de virtualisation de type VMWare. - Excellentes connaissances en outils de supervision tel que Centreon - Bonnes compétences dans l'écosystème Microsoft 365, en général sur les environnements cloud Microsoft 365 et Azure - Bonnes connaissances des protocoles de réseau et de stockage associés aux systèmes Vmware et/ou aux infrastructures réseaux - Excellentes connaissances en gestion de bases de données (MySQL, PSQL, SQL Server...) et - Excellentes connaissances des serveurs de messagerie tel qu'Exchange (Online) - Bonnes connaissances des normes et procédures de sécurité - Excellentes connaissances des outils de sauvegardes tel que Veeam - Bonnes connaissances en langage et programmation : Python, PowerShell - Maîtrise de l'anglais technique - Bonne communication - Esprit d'équipe, dynamique             Pourquoi postuler ?   - Projets variés et intéressants - Très bonne ambiance de travail - Environnement de travail motivant et favorable - Belle perspective d'évolution - 2 jours de télétravail / semaine     Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.

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22/03/2024

Ingénieur système-devops (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Lausanne - Meanquest SA
Services publics
Technologie/TI

Ingénieur système avec de bonnes compétences en DevOps à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Lisez la suite !!!     Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour le compte de l'un de nos client à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un(e)     Ingénieur Système-DevOps (H/F)     Missions :     Analyse des besoins et veille technologique - Recueillir l'information nécessaire et étudier les besoins d'équipements matériels et logiciels - Préconiser les solutions en fonction des architectures cibles - Rédiger le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Mise en place et intégration des solutions retenues - Concevoir et paramétrer les solutions sélectionnées - Configurer et dimensionner les solutions hardware - Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux - Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures - Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise - Participer aux phases de validation technique lors des mises en production Maintenance du système d'exploitation - Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels - Réaliser les installations from scratch des serveurs - Assurer une maintenance évolutive et corrective - Mesurer et optimiser les performances des systèmes d'exploitation (tuning) - Installer les patches de sécurité et administrer la solution de patching - Assurer un support technique de niveau N2/N3 - Gérer les relations avec les éditeurs Mise en pratique DevOps - Conception, mise en œuvre et en maintenance d'outils d'automatisation pour la construction, les tests, le déploiement et la surveillance d'applications - Automatisation du déploiement et de la configuration des environnements d'application dans des environnements locaux, de test et de production - Gestion des infrastructures de serveurs en cloud, y compris la gestion des conteneurs, des machines virtuelles et des services cloud sur Azure - Travailler avec les équipes de développement - Gestion des outils CI/CD basé sur Azure DevOps     Profil recherché :   - Maîtrise des logiciels de l'infrastructure technique notamment des systèmes d'exploitation (Linux et Windows...), des interprétateurs de commandes (Shell) et des outils de virtualisation de type VMWare - Bonnes compétences dans l'écosystème Microsoft 365 - Certification DevOps, un plus - Expérience avec des outils d'automatisation de déploiement (Puppet, Chef ou Ansible) - Expérience en gestion de conteneurs (Docker, Portainer, Kubernetes ou OpenShift) - Bonne connaissance des protocoles de réseau - Bonnes connaissance des bases de données (MySQL, PSQL, SQL Server...) et des serveurs de messagerie Exchange (Online) - Connaissance des normes et procédures de sécurité - Connaissance des outils de sauvegardes (Veeam) - Maîtrise de l'anglais technique       Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.

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22/03/2024

Concepteur développeur front-end (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Mont-sur-Lausanne - Meanquest SA
Services publics
Technologie/TI

Développeur Front-End avec de bonnes compétences en Angular à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Lisez la suite !!!     Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.     Pour le compte de l'un de nos client à Mont-sur-Lausanne, nous sommes à la recherche d'un(e)      Concepteur Développeur Front-End (H/F)      Missions :   Développer les différents composants et services logiciels en accord avec les spécifications techniques. Développer des composants réutilisables entre les différentes applications. - Produire un développement et un code qualitatifs et documentés en accord avec les normes et les instructions en vigueur au sein de l'unité - Assurer le suivi du code en utilisant les outils de gestion de versions en vigueur au sein de l'unité - Participer à la révision et à la validation du code des différents projets de développements au sein du groupe - Assurer un développement évolutif des applications et services mis en place - Rédiger de la documentation technique en lien avec les applicatifs et les services   Assurer la sécurité et la qualité des applications en élaborant des tests unitaires et tests d'intégration. - Contrôler la qualité de l'applications et du service en élaborant des tests unitaires et des tests d'intégration - Réaliser, en collaboration avec l'équipe Sécurité du SI, des tests de sécurité des applications et des services développés - Organiser et suivre les phases de tests auprès des utilisateurs afin de valider le suivi du cahier des charges et du développement de l'application ou du service - Récolter et évaluer les retours utilisateurs afin d'identifier les problèmes   Assurer la maintenance des applications et services développés et disponibles sur le parc informatique. - Assurer la veille technologique des bulletins de sécurité, des systèmes, des librairies et des langages utilisés lors du développement des applications et des services mis à disposition sur le parc informatique - Mettre en œuvre des solutions correctives pour les applications et services développés et mis à disposition sur le parc informatique - Suivre, corriger les dysfonctionnements et effectuer les mises à jour des applications ou services développés et mis à disposition sur le parc.      Profil recherché :   - Brevet fédéral en développement, bachelor en science informatique ou jugé équivalent - Connaissance approfondie de Type Script - Expérience avec HTML5 et CSS3 (SCSS) - Compétence en utilisation de RxJS pour la programmation réactive - Maîtrise d'Angular (17+) - Expérience avec la création de composants et services réutilisables - Compréhension des concepts de routage et de navigation dans Angular - Maîtrise de l'outil de développement Angular CLI - Capacité à écrire des tests unitaires et d'intégration avec Jasmine ou Karma - Capacité à travailler avec des API RESTful - Connaissance de la librairie Stencil.js (un plus) - Maîtrise de soi et gestion du stress - Bonne expression orale et écrite - Esprit d'entraide et collaboration     Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.

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22/03/2024

Ingénieur windows devops (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Lausanne - Meanquest SA
Secteur bancaire
Technologie/TI

Ingénieur Windows passioné par l'automatisation ? Cette opportunité est faite pour vous !     Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.     Pour le compte de l'un de nos client à Lausanne et dans le cadre d'un renforcement du service IT, nous sommes à la recherche d'un(e)      Ingénieur Windows DevOps (H/F)      Missions :   - Gestion des « middleware » de la banque hébergés sous Windows : Serveur Web et applicatifs (IIS, Apache httpd, Tomcat,..), ordonnanceurs (Windows, TWS,...), outils de transfert de fichier (MQ-FTE, Connect Direct,....) et quelques serveurs MS-SQL - Gestion industrialisée du déploiement et de la maintenance des agents et outils techniques installés sur tout ou partie du parc de serveurs : scripting, automatisation, mises à jour... - Gestion d'un parc applicatif sous Windows : installations, maintenance d'un parc applicatif hétérogène d'applications, avec les éditeurs / intégrateurs de ces produits - Mise en place de mécanismes ad-hoc de monitoring et d'auto-remédiation : scripting, intégration avec les outils de monitoring / gestion d'incident - Gestion des aspects de sécurité associés à ces activités : mise en place et contrôles de standards de sécurité, analyse d'incidents (CVE, déviations, ) et remédiations associées - Astreintes et gestion des incidents associés à ces activités.       Profil recherché :   - Etudes supérieures en informatique (Master ou équivalent) - Expérience dans un rôle similaire de production IT avec une forte orientation sur la gestion de production - Intérêt prononcé pour l'automatisation des processus IT et l'amélioration continue - Très bonne maitrise de Windows et de l'administration des rôles/services Windows : IIS, Scheduling, Event Log, Terminal Server, Active Directory,..., - Expérience significative dans l'installation et la gestion en production d'applications (produit éditeur, développement internes, ...) sous Windows - Très bonne maîtrise du scripting sous Windows : batch, PowerShell - Maitrise des problématiques de production associées - Connaissance de Ansible, Git - Maitrise de MS-SQL (installation, configuration, support) - Expérience des serveurs d'application / web Open Source (Tomcat, Apache,...) - Expérience des outils de transfert de fichiers et ordonnanceur du commerce - Maîtrise du français, bonnes connaissances de l'anglais - Fortes capacités analytiques et de structuration, orientation solutions, sens du service et esprit d'équipe     - RESIDANT SUISSE ou volonté de SE DOMICILIER EN SUISSE -       Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.

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22/03/2024

Technicien helpdesk mac/apple (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Mont-sur-Lausanne - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Vous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vous!     Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour le compte de l'un de nos clients basé à Mont-sur-Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/e     Helpdesk MAC (H/F)     ACTIVITÉS PRINCIPALES :   Assurer un support de proximité aux utilisateurs : - Offrir un support N1/N2 et un suivi de qualité aux utilisateurs sur le matériel informatique (postes de travail, tablettes et tout périphérique sous gestion) ou lors de problèmes de connectivité. - Guider pédagogiquement l'utilisateur dans la résolution des dysfonctionnements ou dans les changements, prendre le contrôle du système à distance dans les limites de ses accréditations. - Enregistrer toutes les demandes et les incidents des utilisateurs dans l'outil de ticketing. - Effectuer un pré-diagnostic, qualifier, puis trier toutes les demandes et les incidents des utilisateurs. - Remonter les pannes majeures, anomalies et cas 'hors norme' selon les procédures en place. - Traiter et assurer le suivi de ses tickets et de ceux attribués à son périmètre. - Procéder à un diagnostic complet sur le matériel supposé défectueux ou en panne. - Contrôler et vérifier le bon fonctionnement des postes de travail, des tablettes et de tout périphérique sous gestion sur site ainsi que des applications, logiciels et configurations déployés. - Préparer et préconfigurer le matériel informatique avant sa mise en service sur site, le configurer une fois sur site.   Contribuer au maintien de l'inventaire matériel : - Vérifier et maintenir l'inventaire matériel lors d'interventions à distance ou sur site. - Intervenir sur les postes qui remontent une anomalie dans l'inventaire matériel et effectuer toutes les manipulations nécessaires pour la corriger. - Tenir l'inventaire matériel à jour après réception de nouveaux équipements, lors de déplacements ou de remplacements d'équipements existants.   Assurer la réception et la livraison du matériel informatique  et veiller au maintien en condition opérationnelle de celui-ci : - Inventorier le matériel reçu et ranger celui-ci dans le local prévu à cet effet en apportant un soin particulier à l'ordre, dans le respect des règles de sécurité. Saisir les entrées et les sorties dans la base de données centrale. - Acheminer le matériel informatique neuf, réparé, échangé ou renouvelé et procéder à sa mise en service à son emplacement de destination dans les délais impartis. - Prendre en charge le matériel en panne ou défectueux (ordinateurs, tablettes et tout périphérique sous gestion), coordonner et procéder à son acheminement depuis le centre de réparation une fois la réparation ou l'échange finalisé. - Effectuer les transferts de matériel entre les différents sites du service.   Participer à l'enrichissement de la documentation et des bases de connaissances : - Rédiger des documentations de support destinées aux utilisateurs et adapter celles-ci afin qu'elles soient toujours d'actualité et suivent les évolutions des outils numériques. - Rédiger et maintenir à jour les procédures internes de mise en service, de fonctionnement et d'exploitation d'outils informatiques. - Maintenir ses compétences à jour en s'autoformant sur l'évolution de l'équipement et des outils au moyen des bases de connaissances, des documentations internes et externes.     PROFIL RECHERCHE : - CFC d'informaticien-ne ou titre jugé équivalent - Connaissances des systèmes d'exploitation MacOS, iPadOS, tvOS et des produits Microsoft 365 - Intérêt et curiosité pour les nouvelles technologies et les équipements multimédias (passerelles, affichages, interactivité, etc.) - Aptitude à l'autoformation - Certification Apple fortement appréciée - Permis de conduire.            Qualités : - Sens des responsabilités envers la clientèle - Serviabilité, empathie et orientation client - Capacité d'adaptation et de flexibilité - Capacité à communiquer de façon claire et concise en français - Ponctualité, autonomie et organisation     Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.

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22/03/2024

Technicien support it francais/allemand (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Nyon - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique. Orienté client avec la volonté de toujours trouver une solution. Venez découvrir cette opportunité!   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.      Pour l'un de nos clients basé à Nyon, nous sommes à la recherche d'un(e)     TECHNICIEN SUPPORT IT FR/DE (H/F)   Missions : - Vous assurez la coordination des relations avec nos clients, en particulier en Suisse alémanique.  - Vous établissez une relation métier avec nos clients et apportez un accompagnement à valeur ajoutée dans l'utilisation de la solution.  - Vous contribuez à la prise en charge des demandes de nos clients en les conseillant sur les fonctionnalités qui peuvent être activées en réponse à leurs besoins métier.  - Vous participez au démarrage de projets, à la formation et à l'accompagnement des clients  - Vous accompagnez nos clients en assurant le support N2.   Profil recherché :​ - Bilingue français/allemand, I' anglais est un atout  - Cursus universitaire EPFL, HEC ou équivalent  - Expérience dans le support et conseil en organisation (1 à 5 ans)  - Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle     Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.  

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22/03/2024

Technicien support it fr/de (h/f)

Meanquest SA
Suisse, Soleure, Granges - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique (avec une expérience en ESN/SSII..). Orienté client avec la volonté de toujours trouver une solution. Venez découvrir cette opportunité!   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.      Pour l'un de nos clients basé à Granges (Soleure), nous sommes à la recherche d'un(e)     TECHNICIEN SUPPORT IT FR/DE (H/F)   Missions : - Saisi et traitement des incidents et des requêtes de First and Second Level Support dans l'outil de ticketing,  - Faire le suivi auprès des utilisateurs de l'état d'avancement des demandes de service et des incidents en cours.  - Suivre et documenter des tickets dans notre système de ticketing afin de traiter, prioriser et assigner les demandes des utilisateurs.  - Coordination des ressources informatiques ainsi que des tâches d'exploitation.  - Mise en place des postes de travail.  - Collaboration sur des projets informatiques   Profil recherché :​ - Bilingue français/allemand, I' anglais est un atout  - Expérience avérée de minimum 2 ans dans le service technique interne d'une société de service à un poste équivalent (technicien avancé ou administrateur système et réseau) - A l'aise dans les contacts téléphoniques avec les clients.  - Maîtrise de principaux environnements Microsoft suivants : Windows 10/11, Office/365, MS-Teams, SCCM et Active Directory.  - Maîtrise des outils ITSM - Remedy, Service Now. - Excellente compétence technique (informatique, électronique, etc.) ou pouvant démontrer un grand intérêt pour la technique  - Permis de conduire   Les avantages - Salaire intéressant - Pas de service de piquet  - Grande société horlogère - Possibilité de choisir ses horaires parmi les shifts proposés   Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.  

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19/03/2024

Chargé(e) de recrutement it 100%

Meanquest SA
Suisse, Vaud, Ecublens - Meanquest SA
Informatique
Technologie/TI

Vous êtes spécialiste dans le domaine du recrutement IT ? Vous aimez relever les défis ?   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.  Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.    Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable et flexible et que nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.   Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité.    Motivé(e) à rejoindre une équipe dynamique de 6 personnes dans une entreprise en pleine croissance? Un fort intérêt pour l'IT et les nouvelles technologies?   Afin de compléter notre équipe du service recrutement nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de recrutement plein(e) de motivation.  Nos clients nous offrent une trentaine d'opportunités dans toute la Suisse. Nos locaux sont situés à Ecublens et Meyrin.      Missions: - Compréhension de l'environnement et du besoin de nos clients  - Rédaction et publication d'annonces sur différents réseaux - Recherches  et sélection de profils adaptés aux demandes clients - Entretiens et évaluations des candidats - Rédaction des rapports d'entretiens - Préparation des dossiers pour les clients - Participation aux réunions quotidiennes - Participation à des évènements liés au recrutements - Diverses tâches administratives liées aux postes - Collaboration avec le marketing - Recrutement de nos collaborateurs Meanquest  - Recrutement de profils informatiques très variés      Profil recherché: - Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire - Bonnes connaissances dans les différents domaines d'innovations technologiques et du marché de l'IT - A l'aise avec les outils informatique (Suite Office, CRM, ATS) - Sens de l'écoute - Bonnes facultés d'analyse - Excellent communicant - Dynamique, organisé et rigoureux - Fort esprit d'équipe   Langues: - Langue maternelle française - Anglais B2 - Allemand un plus   Pourquoi postuler ? - Une équipe jeune et dynamique - Des locaux agréables et conviviaux - Une montée en compétences - Une charte de télétravail - Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière - Des events et afterworks réguliers!

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16/03/2024
3
2
1
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