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Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique. ​Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes. ​ Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité! ​ ​ Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) ​ TECHNICIEN SUPPORT N1 (H/F) ​ Missions : - Gestion des tickets - Réceptionner les demandes clients par téléphone et mails - Saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services - Escalader les incidents non résolus vers le niveau supérieur      - Support utilisateurs - Gérer les incidents et demandes de service niveau 1, assurer une assistance technique par téléphone et se déplacer chez le client si nécessaire - Conseiller et orienter les utilisateurs dans leur usage au quotidien de l'IT et s'assurer de leur satisfaction - Assurer l'installation et la maintenance du parc informatique - Assurer les interventions de proximité     - Gestion du matériel informatique - ​Assurer la préparation en atelier des équipements : Installer, configurer et déployer les postes de travail et les applications - Assurer le dépannage matériel, mettre en œuvre la réparation et/ou fournir une solution de contournement - ​Prendre en charge le processus de suivi de garantie des éléments défectueux   - Mise à jour de la documentation et amélioration continue - Documenter les incidents et le mode de résolution - Contribuer à l'enrichissement, le maintien et la cohérence de la base de connaissance - Contribuer à la rédaction de procédures, formulaires et guides utilisateur ​ ​ Profil recherché : ​ - Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk,de l'informatique et/ou expérience avérée de minimum 3 ans dans ce domaine d'activité. - Très bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows 10, suite Office, Microsoft 365) et pratique d'outils de gestion de services - Bonnes connaissances des applications de bureau - Connaissances ITIL - Anglais - Permis de conduire obligatoire - Sens du service, esprit d'analyse - Respect des règles, priorité et délais - Capacité rédactionnelle ​ ​ Pourquoi postuler ? ​ - Une équipe jeune et dynamique - Très bonnes opportunités de développement et de formation - Des locaux agréables et conviviaux - Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière - Des events et afterworks réguliers! ​ ​ Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! ​ Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.    #LI-EF

Dynamique et motivé(e), vous avez des compétences reconnues en infrastructure physique, VMware, VDI, Citrix, Microsoft et backup.... Lisez la suite !       Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.  Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.    Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.   Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité!      Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un (ou une)     Ingénieur / Ingénieure système généraliste         Missions :   Vous assurez le déploiement et la maintenance des solutions d'infrastructures chez les clients (infrastructure, serveur, réseau, sécurité, stockage, sauvegarde, etc.).  Vous réalisez des installations, migrations de systèmes en complète autonomie. Vous participerez à la démarche qualité et sécurité de nos clients. Vous contribuerez à l'amélioration continue et à la veille technologique. Vous vous déplacez régulièrement chez nos clients et êtes disposé à avoir une itinérance sur le canton de Vaud.       Profil recherché :   - Formation Ingénieure (Master ou équivalent) - Vous possédez 3 à 5 ans d'expérience minimum, idéalement dans une ESN - Anglais B2 - Permis de conduire - Compétences techniques : - Connaissances approfondies des infrastructures (Serveurs, Stockage NAS SAN, HCI) - Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) et des réseaux informatiques - Capacité à gérer les infrastructures réseau (routage, commutation, pare-feu, VPN, etc.) - Maîtrise des basiques  (TCP/IP, FC, ISCSI, NFS, DNS, DHCP, etc.) - Maitrise de la virtualisation VMware, Citrix, et les technologies de cloud computing Azure & Office 365 - Connaissance des outils de surveillance et de gestion des systèmes et réseaux. - Connaissances approfondies des produits HPE, VMware, Citrix, Ruckus, Sophos - Capacité à documenter et à suivre les procédures et les standards de l'entreprise - Qualités personnelles : - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, avec la capacité de gérer plusieurs projets en parallèle - Vous travaillez de manière autonome et cherchez activement des solutions - Vous avez le sens du service et de l'écoute, avec une forte orientation client - Vous manifestez une volonté réelle de contribuer à l'évolution de l'équipe et de partager vos expériences - Vous dynamisez l'équipe par votre enthousiasme, vos propositions et vos prises d'initiatives. - Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles.   Date de démarrage : ASAP Pourquoi postuler? - Une équipe sympa et dynamique - Des locaux agréables et conviviaux - Une montée en compétences - Une charte de télétravail - Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière - Des events et afterworks réguliers!          Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.          #LI-AB1    

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour renforcer l'équipe IT à taille humaine de l'un de nos clients, nous recherchons  en CDI un/e :   Technicien Support Helpdesk N1-N2 (H/F) Missions :   - Assurer le support informatique de niveau 1 et niveau 2 sur des sujets spécifiques, - Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site (1 jour par semaine) - Catégoriser le problème, recueillir et affiner le contexte et les besoins de l'utilisateur,  - Fournir une première réponse à l'utilisateur et escalader vers les experts techniques si besoin, - Déplacements ponctuels entre les sites   Profil recherché : - CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent en technologie de l'information, informatique ou domaine connexe - 3 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'une équipe support / helpdesk - Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams) - Connaissances des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.) - Permis de conduire et véhicule personnel indispensables - Domiciliation Suisse   - Dynamique, jovial(e), orienté(e) clients et solutions - Polyvalent(e) et motivé(e) à relever de nombreux défis en parallèle - Autonome dans le suivi de ses activités et débrouillard - Volonté d'apprendre et curiosité technique    Pourquoi postuler? - Equipe soudée à taille humaine - Taux de 70 % ou 80 % - Télétravail principalement et 1 journée par semaine sur site   Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.   #LI-EF  

Ingénieur système junior à la recherche d'une nouvelle expérience ? Lisez la suite !   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement pour notre équipe interne ou pour nos clients.   Pour le compte de l'un de nos clients basé à Neuchâtel, nous sommes à la recherche d'un/e   Ingénieur système junior (H/F)  Missions :   En tant qu'Ingénieur Système, vous allez participer à l'administration, la gestion et l'évolution de notre infrastructure informatique : - Installation, configuration et maintenance des serveurs et équipements réseaux - Gestion des postes de travail Linux, OSX et Windows - Gestion des sauvegardes, de la sécurité et des mises à jour - Support technique aux utilisateurs internes - Supervision des performances des systèmes et gestion des incidents   Profil recherché :   - Titre universitaire ou équivalent en informatique - 1ère expérience professionnelle dans un poste similaire - Expérience pratique avec ces outils : Docker, KVM, VMWare, ForeScout, Fortinet, pfSense, Wazuh, Django, Odoo, Nagios, Sentry, Puppet - Affinité avec les technologies Open Source - Bonnes connaissances de Python - Anglais B2 mini - Excellentes capacités de communication - Autonome, rigoureux, agile, bon esprit d'équipe     Date de démarrage : ASAP Pourquoi postuler? - Environnement stimulant, dynamique, agile - Equipe collaborative et multiculturelle       Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !      Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.      #LI-AB1

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Nous recherchons en CDI, en interne pour un client final basé dans le Valais  un/e :   Data Engineer Expérimenté (H/F) Votre mission - Concevoir, gérer et implémenter l'architecture et les flux de données de l'entreprise en facilitant ainsi la collecte, le traitement et l'analyse des données. - Collaborer étroitement avec les data analysts, data scientists et autres membres de l'équipe IT pour assurer la disponibilité et la qualité des données. - Intervenir significativement dans l'assurance de la qualité, le monitoring, la sécurité et l'accessibilité des données pour permettre d'extraire des informations précieuses afin de soutenir les décisions stratégiques.   Votre profil - Diplôme HES ou brevet fédéral en informatique, ou diplôme d'une formation jugée équivalente - 5 ans d'expérience minimum en tant qu'ingénieur de données ou similaire - Très bonne maîtrise des bases de données SQL et NoSQL - Solides compétences en programmation (Python, Java, etc.) et maîtrise des frameworks de traitement de données - Expérience avec les outils de modern data plateforme et de Data LakeHouse comme Databricks ou Snowflake - Expérience dans la conception et la mise en œuvre de systèmes de données, y compris le développement de pipelines de données et l'optimisation des performances de la base de données - Connaissance des environnements Cloud (AWS, GCP, Azure) et des outils de déploiement continu (CI/CD). - Maîtrise des bonnes pratiques de versioning (Git) et d'industrialisation des flux de données. - Expérience avec des outils d'orchestration comme Airflow - Utilisation d'outils ETL comme Talend et bases de données temporelles comme InfluxDB est un atout - Connaissance des plateformes BI notamment Power BI est un plus - Familiarité avec l'approche DevOps et l'infrastructure as code (Terraform, Ansible, etc.) est un plus - Sensibilité à la qualité et à la gouvernance des données (Data Quality, MDM, etc.) est un plus - Facilité de communication et d'adaptation - Autonomie, prise d'initiative et flexibilité - Capacité à travailler tant de manière autonome et en équipe - Langue maternelle française et anglais B2 minimum   Pourquoi postuler ? - Equipe à taille humaine - Conditions de travail attractives et avantages sociaux  - Possibilité d'évolution et de montée en compétences   Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.   #LI-EF