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company_seo_logo Technicienne / technicien support it n2

Lieu de travail:

Suisse, Genève, Meyrin
Secteur:

Informatique
Poste:

Technologie/TI
Date de la dernière mise à jour: 26/06/2025
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Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique (avec une expérience en ESN/SSII..) et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!




Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.

Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.


Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.


Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité!



Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e)



Technicienne / Technicien support IT N2



Vous êtes un acteur clé au sein de notre centre de services avec pour objectif de maintenir un niveau opérationnel élevé garantissant la satisfaction des clients. Ce poste nécessite de bonnes bases techniques et une capacité de communication et de rigueur qui vous permettront de garder un contact privilégié avec les clients. Vous serez basé à Meyrin.



Missions :


  • Traiter les tickets

  • Assurer une assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez le client

  • Participer à la maintenance des infrastructures des clients

  • Participer aux projets

  • Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances




Profil recherché :


  • Minimum CFC informaticien (ou équivalent)
  • Expérience avérée de 2 ans minimum EN SUISSE dans le service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (technicien avancé ou administrateur système et réseau)
  • Maitrise écrite et orale du français
  • Anglais, mini B1
  • Permis de conduire obligatoire
  • Résidence dans le bassin lémanique
  • Compétences techniques :
    • Maitrise de l'administration de poste de travail (préparation de postes, déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...)
    • Maitrise de l'administration des serveurs Windows (AD, GPO, DHCP, DNS, FS, RDS, PS...)
    • Maitrise de l'administration d'O365 (EntraID, Exchange, Sharepoint, Teams,...)
    • Connaissances réseaux (règles de firewall, webfiltering, Vlan, Routage, VPN, Wifi...)
    • Connaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk - Manage Engine, un plus)
    • Connaissance ITIL (certification foundation, un plus)
  • Qualités personnelles :
    • Sens du service, bienveillance, enthousiame
    • Disponibilité (déplacements, service de piquet)
    • Capacité à travailler en autonomie
    • Esprit d'équipe et de partage.



Pourquoi postuler ?


- Une équipe dynamique

- Des locaux agréables et conviviaux

- Une montée en compétences

- Une charte de télétravail

- Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière

- Des events et afterworks réguliers!




Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !


Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.




#LI-AB1

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Taux d'occupation: Temps plein = 100%
Type de contrat:CDI
Niveau de carrière:Employé
Permis de conduire:Oui

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Nouveau! v

Suisse, Vaud, Villeneuve

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour renforcer l'équipe IT à taille humaine de l'un de nos clients, nous recherchons en CDI un/e :                                                                                                                                                         Développeur Full-stack H/F   Dans un contexte de transformation digitale, le/la Développeur(se) Full-Stack aura pour mission d'analyser l'existant, de concevoir une architecture cible sur AWS, de développer et déployer les composants front-end et back-end, et de piloter la migration de la base de données. L'objectif est d'assurer une haute disponibilité, une scalabilité et une sécurité renforcée, tout en minimisant les interruptions de service.   Missions : - Audit et cartographie de l'infrastructure et du code existant, identification des dépendances et des goulots d'étranglement - Conception d'une architecture AWS orientée serverless. - Mise en place d'une chaîne CI/CD automatisée (Terraform, Github Actions). - Migration de la base de données avec minimal downtime (Sql Server vers PostGres / NoSql) - Développement et refactoring du front-end (Vue.js) et du back-end (Node.js) - Approche micro-services : Vous aurez la charge de A à Z de plusieurs micro-services   Responsabilités : - Analyse fonctionnelle et technique de l'existant, chiffrage des risques et opportunités - Architecture et déploiement AWS automatisée via l'Infrastructure as Code : rédaction de modules Terraform, validation en environnement de staging puis production. - Développement Full-Stack : API RESTful, interfaces web réactives et mobile-first, - Tests et validation : tests unitaires, tests d'intégration, tests de performance et de sécurité, gestion des incidents. - Documentation et formation des équipes internes.     Profil Recherché : - Titulaire d'une formation en technologie de l'information, informatique ou domaine connexe - Expérience de minimum 5 ans en développement Full-Stack, idéalement dans un environnement Cloud. - Expérience confirmée en architecture et déploiement d'AWS et maîtrise de l'Infrastructure as code - Vous faites preuve de rigueur, autonomie et d'esprit d'équipe. - Langues : Français courant, anglais professionnel.   Environnement Technique - Gestion de projet : Teams, ClickUp. - Versioning : GitHub. - Front-end : Vue.js. - Back-end : Node.js/TypeScript. - Cloud AWS : Lambda, API Gateway, S3, CloudFront, RDS, IAM, CloudWatch. - CI/CD & IaC : Terraform, AWS SAM, Github Actions. - Bases de données : MySQL/PostgreSQL, AWS RDS     Pourquoi postuler? - Equipe technique à taille humaine - Entreprise reconnue et environnement de travail international - Challenge technique motivant et stimulant   Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.   #LI-EF
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02/07/2025

Suisse, Vaud, Ecublens

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique. ​Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes. ​ Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité! ​ ​ Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) ​ TECHNICIEN SUPPORT (H/F) ​ Missions : - Gestion des tickets - Réceptionner les demandes clients par téléphone et mails - Saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services - Escalader les incidents non résolus vers le niveau supérieur    - Support utilisateurs - Gérer les incidents et demandes de service, assurer une assistance technique par téléphone et se déplacer chez le client si nécessaire - Conseiller et orienter les utilisateurs dans leur usage au quotidien de l'IT et s'assurer de leur satisfaction - Assurer l'installation et la maintenance du parc informatique - Assurer les interventions de proximité   - Gestion du matériel informatique - ​Assurer la préparation en atelier des équipements : Installer, configurer et déployer les postes de travail et les applications - Assurer le dépannage matériel, mettre en œuvre la réparation et/ou fournir une solution de contournement - ​Prendre en charge le processus de suivi de garantie des éléments défectueux   - Mise à jour de la documentation et amélioration continue - Documenter les incidents et le mode de résolution - Contribuer à l'enrichissement, le maintien et la cohérence de la base de connaissance - Contribuer à la rédaction de procédures, formulaires et guides utilisateur ​ ​ Profil recherché : ​ - Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk,de l'informatique  - Expérience minimum de 1 an sur un poste similaire - Bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows, suite Office, Microsoft 365) et pratique d'outils de gestion de services - Bonnes connaissances des applications de bureau - Connaissances ITIL - Anglais niveau B2 - Permis de conduire obligatoire - Sens du service, esprit d'analyse - Respect des règles, priorité et délais - Capacité rédactionnelle ​ ​ Pourquoi postuler ? ​ - Une équipe jeune et dynamique - Très bonnes opportunités de développement et de formation - Des locaux agréables et conviviaux - Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière - Des events et afterworks réguliers! ​ ​ Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! ​ Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.    #LI-EF
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01/07/2025

Suisse, Vaud, Renens

Are you looking for a Fullstack Java Developer opportunity? Keep reading..     Meanquest is an IT company on a human scale with several areas of expertise: infrastructure, support, cloud solutions and recruitment. First, our job is to give meaning to our clients' IT and our teams' day-to-day work. We have 3 sites (Ecublens, Meyrin and Givisiez) and we are always recruiting people who want to take on responsibility and work in a young, dynamic environment     For one of our client based in Renens, we are looking for a     Fullstack Java Software Engineer (M/W)       Missions :     - Designing, developing, and maintaining server-side logic and functionality using Java and frameworks like Spring and Hibernate. - Designing, developing, and maintaining user interfaces using front-end technologies like HTML, CSS, and JavaScript frameworks (ex: React). - Creating and integrating RESTful APIs for internal and external use. - Writing clean, maintainable, and efficient code across the full stack. - Collaborating with cross-functional teams, including product managers, business analysts, and other developers, to define and deliver new features. - Testing and debugging applications to ensure reliability and performance. - Following and contributing to software development best practices and documentation. - Keeping abreast of emerging technologies and frameworks that can enhance the development process or user experience. - Participating in code reviews to maintain code quality and share knowledge with peers. - Deploying applications to production environments and performing routine maintenance and updates.     Profile :   - Bachelor or higher education in Computer Science or similar - At least 5 years of experience in a similar position - Expertise in Java for backends - Good knowledge of frontend (JavaScript / HTML / React). - Fluent in SQL - Well-versed in object-oriented software design, data structures, and algorithms - Ability to work with agile software development methologies - French and English (min B1/B2)     Why apply ?   - Friendly and dynamic environment - 6 weeks of holidays - Modern and ergonomic workplace       This position is open to both men and women.     Don't hesitate! Join us and apply online now! Only applications that meet all the required criteria will be considered.     #LI-EF
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17/06/2025

Suisse, Vaud, Lausanne

A la recherche d'une première expérience dans le développement? Cette opportunité est faite pour vous !   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement pour notre équipe interne ou pour nos clients.   Pour le compte de l'un de nos clients basé à Lausanne et dans le cadre du remplacement d'un départ à la retraite, nous sommes à la recherche d'un/e   Développeuse/ Développeur Informatique junior      Missions :   - Analyse et traitement des différentes demandes des utilisateurs sur les ERP - Contact avec les clients, définition des besoins, architecture de la solution - Développement, test, déploiement et documentation d'applications et de modules spécifiques aux clients   Profil recherché :   - Diplôme d'informaticien en développement ou supérieur - 1 ou 2 ans d'expérience - Maitrise écrite et parlée du français et de l'anglais technique - Permis de conduire indispensable - Compétences techniques : - Très bonnes connaissances en programmation (Java, C#, PHP, ...) - Programmation orientée objet - Connaissances MySQL / MariaDB - Qualités personnelles : - Bonne capacité d'analyse et réactivité - Autonome et rigoureux - À l'aise avec le travail en équipe     Date de démarrage : début octobre 2025 Pourquoi postuler? - Accompagnement pendant la période de transition - Petite structure - Environnement de travail dynamique       Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !      Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.      #LI-AB1
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12/06/2025
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