Meanquest SA Technicienne / technicien d'exploitation Send

Vous êtes un/e Technicienne / Technicien poste de travail ? Cette opportunité est faite pour vous !

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.

Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, le recrutement et la gouvernance de la protection des données et de la sécurité de l'information.

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.

Nous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie.

Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre entreprise.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une administration publique :

Technicienne / Technicienn d'exploitation

Vos missions :

Assurer la livraison, l'installation et la configuration du matériel informatique

• Effectuer les installations complexes des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériels micro, matériels de téléphonie, et imprimantes)
• Installer les applications selon le plan de déploiement défini
• Effectuer les tests et s'assurer du bon fonctionnement avec les bénéficiaires des équipements informatiques, d'impressions et/ou téléphoniques
• Traiter les incidents et les demandes de service sur les équipements informatiques, les imprimantes, les téléphones fixes, et les applications selon les procédures définies
• Gérer le parc informatique en effectuant scrupuleusement les inventaires
• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels, remonter toute anomalie constatée auprès de son responsable opérationnel
• Assister les bénéficiaires à la prise en main de leurs équipements informatiques et des solutions installées

Organiser, planifier et coordonner les interventions sur sites lors d'incident, demande de service ou projet

• Prendre contact, planifier et définir tous les aspects des interventions en respectant les objectifs de niveau de service en vigueur.
• Déclencher les tâches de réservation, préparation et déplacement
• Optimiser, coordonner et suivre le bon déroulement des interventions sur site

Profil recherché :

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• Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique

• Expérience minimum de 1 an sur un poste similaire

• Bonnes connaissances des Systèmes d'exploitation Windows, Mac, iOS et Citrix (VDI)

• Bonnes connaissances de la Suite bureautique Microsoft, Script PowerShell, SCCM, Jamf et packaging d'applications

• Permis de conduire obligatoire

• Sens du service, esprit d'analyse

• Respect des règles, priorité et délais

Pourquoi postuler ?

• Une équipe dynamique et engagée
• De belles opportunités de développement professionnel et de formation continue
• Des locaux agréables, modernes et conviviaux
• Une vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !

#LI-EF