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Lieu de travail:

Suisse, Genève, Genève et Lausanne
Secteur:

Informatique
Poste:

Technologie/TI
Date: 14/09/2023
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Description de l'emploi

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Vous démontrez un intérêt pour les nouvelles technologies ? Vous êtes à l'aise avec le contact client ? Cette opportunité est pour vous !

 

 

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique. 

 

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes. Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité ! 

 

 

 

INGENIEUR SYSTEMES ET RESEAUX H/F

 

En tant que Technical Account Manager pour nos clients Managed Services, vous aurez un rôle clé à jouer puisque vous serez le référent technique du client et agirez ainsi comme contact technique privilégié. Vous serez responsable d'un portefeuille client et sera chargé de fluidifier le traitement des incidents et des problèmes.

 

 

Missions: 

  • Garantir le bon fonctionnement des infrastructures du SI de nos clients.
  • Mettre en œuvre des solutions techniques. 
  • Support N3 auprès des utilisateurs.
  • Traitement des demandes et incidents de N3 liés au réseau et à l'infrastructure (Sur site et à distance). 
  • Transfert des connaissances opérationnelles du support de l'équipe N3 au support N2. 
  • Assurer et réaliser les projets jusqu'à leur remise. 
  • Mise en place et administration d'infrastructure virtuelle et physique

 

 

Profil recherché : 

  • CFC d'informaticien ou diplôme en Informatique jugé équivalent 
  • Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une ESN ou un centre de support informatique - OBLIGATOIRE
  • Expertise en Windows Server 2008 à 2022 
  • Expertise en Active Directory, GPO, DNS et DHCP 
  • Expertise en support niveau 3 
  • Maîtrise des environnements VMware, Hyper-V 
  • Maîtrise des environnements Microsoft SQL server, Office 365 est un plus. 
  • Exploitation de solutions stockage. 
  • Compétences Teams, Cloud MS, Azure AD, Intune, Endpoint, 
  • Connaissance de l'environnement Linux (Un plus) 
  • De langue maternelle française et vous avez une bonne maitrise de l'anglais. L'allemand est un plus. 
  • Bonnes aptitudes relationnelles et un grand sens du service et de l'écoute

 

 

Conditions spécifiques liées au poste : 

  • Possibilité de mise en production en soirée ou week-end 
  • Service de piquet seulement sur la base du volontariat 

 

⭐Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! 👋

 

Pourquoi postuler ?

  • Une équipe jeune et dynamique 
  • Des locaux agréables et conviviaux 
  • Une montée en compétences 
  • Une charte de télétravail 
  • Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière 
  • Des évents et afterworks réguliers !

 

Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.

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Type de contrat:CDI
Niveau de carrière:Employé

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07/12/2023

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13/11/2023
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