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Siège:

Suisse, Genève, Meyrin
Secteur:

Informatique
Poste:

Technologie/TI
Date: 09/03/2023
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Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique (avec une expérience en ESN/SSII..) et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!

 

 

 

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. 

Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique. 

 

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.

 

Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité! 

 

 

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e)

 

 

TECHNICIEN IT N2+

 

Vous répondez au responsable du centre de service. Vous êtes un acteur clé au sein de notre centre de Service avec pour objectif de maintenir un niveau opérationnel élevé garantissant la satisfaction de votre portefeuille de clients. Ce poste nécessite de bonnes bases techniques et une capacité de communication et de rigueur qui vous permettront de garder un contact privilégié avec vos clients. Vous serez basé à Meyrin.

 

 

Missions :

 

  • Gérer votre portefeuille de clients en tant que référent technique
  • Traiter les tickets
  • Assurer une assistance technique (par téléphone ou en physique chez le client) et le support de proximité chez le client
  • Participer à la maintenance des infrastructures des clients
  • Participer aux projets
  • Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances

 

Profil recherché :​

 

Compétences exigées

  • Formation certifiée reconnue en Suisse ou équivalente dans le domaine de l'informatique
  • Expérience avérée de minimum 2 ans dans le service technique interne d'une société de service à un poste équivalent (technicien avancé ou administrateur système et réseau)
  • Français courant et bonne qualité rédactionnelle en Français
  • Anglais, B1 minimum
  • Maitrise de l'administration de poste Windows, utilisateurs et serveurs (AD, sécurité, GPO, ...)
  • Connaissances des applications bureautiques de base
  • Permis de conduire

 

Compétences souhaitées

  • Allemand, un plus
  • Connaissance ITIL (certification foundation, un plus)
  • Gestion de problèmes
  • Connaissance des environnements MAC
  • Connaissance de l'outil de gestion de ticket Service Desk (Manage Engine)
  • Connaissance des environnements d'administration Office 365

 

Capacités personnelles

  • Sens du service
  • Disponibilité (déplacements et horaires en shift)
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Sens de l'analyse, du détail et de synthétisation
  • Esprit d'équipe et de partage.

 

 

Pourquoi postuler ?

  • Une équipe jeune et dynamique
  • Des locaux agréables et conviviaux
  • Une montée en compétences
  • Une charte de télétravail
  • Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière
  • Des events et afterworks réguliers!

 

 

N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! 

 

 

Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences exigées seront prises en considération.
 

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Type de contrat:CDI
Niveau de carrière:Employé

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09/03/2023

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14/03/2023

Suisse, Valais, Monthey

Vous êtes un expert en réseaux ? Vous aimez travailler sur différents projets ? Vous maîtrisez les technologies CISCO ? Cette opportunité est faite pour vous.     Meanquest est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter des solutions innovantes et parfaitement adaptées aux exigences de nos clients.Nos succursales à Ecublens (VD), Meyrin (GE) et Givisiez (FR) assurent une présence locale et une proximité.   Pour l'un de nos clients basé dans le Valais, nous sommes à la recherche d'un(e)   INGENIEUR RESEAU H/F   La mission de l'ingénieur réseau est de s'assurer que le réseau fonctionne de manière fluide et efficace, et que les utilisateurs ont l'accès nécessaire aux ressources du réseau pour effectuer leur travail. Il est également chargé d'identifier et de résoudre les problèmes de réseau, et de conserver la documentation des configurations de réseau et du dépannage.   Missions:    Les responsabilités de l'ingénieur réseau comprennent les éléments suivants   - L'installation, la configuration et la maintenance du matériel réseau tel que les routeurs, les switches et les firewalls.  - Assurer la sécurité du réseau en mettant en ?uvre des mesures de sécurité telles que des firewalls et des systèmes de détection des intrusions.  - Surveiller les performances du réseau et résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent.  - Gérer les comptes et les accès du réseau.  - Conserver la documentation du réseau, comme l'inventaire, les configurations puis les schémas.  - Evaluer et mettre en ?uvre de nouvelles technologies de réseau pour améliorer les performances, la sécurité et l'évolutivité   Profil recherché: - Diplôme d'Ingénieur(e) informatique - Entre 3-5 ans en bloc en tant qu'ingénieur réseaux - La connaissance des protocoles réseau courants tels que TCP/IP, DNS, DHCP et autres est essentielle - La connaissance des différents types de matériel réseau tels que les routeurs, les switches et les firewalls est nécessaire - La compréhension des différentes topologies de réseau telles que l'étoile, le bus, l'anneau et le maillage est importante - La connaissance de divers systèmes d'exploitation réseau tels que Cisco IOS, F5, PaloAlto ou d'autres systèmes d'exploitation réseau spécialisés est impérative - Sensibilité et approche moderne, promotion du travail collaboratif - Être en veille technologique pour se tenir au courant des dernières technologies - Altruiste, diplomate et entrepreneur, vous êtes reconnu pour votre sens pratique et vos capacités d'écoute   Langues: - Maitrise du Français et de l'Anglais - minimum B2  - Allemand un plus     Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
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14/03/2023
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