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company_seo_logo Technicien helpdesk junior (h/f)

Siège:

Suisse, Vaud, Renens
Secteur:

Informatique
Poste:

Technologie/TI
Date: 07/03/2023
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Description de l'emploi

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Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.

Pour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un

 

Technicien Helpdesk Junior (H/F)

 

Rôle : Vous aurez la responsabilité d'appuyer, avec votre équipe du support technique, l'ensemble des collaborateurs du groupe ainsi que les clients et de les aider à résoudre toutes problématiques relatives à l'informatique et les nouvelles technologies.

 

Missions :

  • Fournir une assistance de premier niveau aux clients par téléphone, par e-mail ou à distance. 
  • Dépanner et résoudre les incidents détenus et appliquer des actions correctives.
  • Rétablir la qualité du service dégradé aussi vite que possible escalader techniquement ou hiérarchiquement les incidents ou les demandes de service et en assurer le suivi. 
  • Traiter les demandes de service appartenant aux clients.
  • Informer les clients de l'état du service.

 

Environnement technique :

  • Exploitation de l'environnement Microsoft, notamment Windows 2016/2019 Server
  • Exploitation des environnements virtualisés VMWare ESXI et vCenter
  • Exploitation des outils de sauvegarde Veeam B&R

 

Profil recherché :

  • Diplôme Fédéral, CFC ou équivalent en informatique - administration des infrastructures IT, systèmes et réseaux idéalement.
  • Expérience similaire de 1 à 2 ans souhaitées.
  • Connaissance du Microsoft 365.
  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Capacité administrative, autonome dans la gestion et le suivi des clients
  • Français courant et Anglais technique
  • Permis de conduire

 

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !

Localisation : Renens

Taux d'activité : 100%

Date de début : Dès que possible.

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Type de contrat:CDI
Niveau de carrière:Débutant

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Suisse, Vaud, Ecublens

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14/03/2023

Suisse, Vaud, Morges

Software developers. Cette opportunité est pour vous !   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.   Pour le compte de l'un de nos clients basé à Morges nous sommes à la recherche d'un Senior Software Engineer Full Stack (H/F)   Au sein de l'équipe de développement, vous allez participer activement à la refonte de l'application web pour les utilisateurs internes à l'administration publique et à la création de nouvelles solutions innovantes dans le domaine e-government.   Missions - Assurer la réalisation de nouvelles fonctionnalités de la conception jusqu'à la mise en service en tenant compte des besoins du client. - Assurer la qualité de la solution en appliquant des technologies et méthodes modernes. - Apporter votre expertise dans le traitement des anomalies en soutien de notre Service Desk.   Votre profil - Formation supérieure en informatique (EPFL, HES ou équivalent). - 5/10 ans d'expérience en bloc en développement front-end - Angular - Très bonne expérience dans le développement de solutions en Java, Oracle, Unix / Linux - Compétences dans la sécurité des applications (Meilleures pratiques OWASP). - Intérêt et compétences de design d'interfaces utilisateurs sont un atout. - Connaissances de l'environnement de développement IntelliJ, MAVEN, Git. - Connaissances des frameworks Agile et de ATDD. - Autonomie dans le travail et une bonne capacité de travailler en équipe. - Capacité de communiquer facilement en Français et de bonnes connaissances en Anglais (Minimum B2). L'allemand est un vrai plus.   ⭐ Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! ‹.   Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
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14/03/2023

Suisse, Vaud, Epalinges

Ingénieur en automatisation de tests, vous souhaitez une activité à temps partiels? Contactez-nous vite!       Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.     Pour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un/e     Ingénieur Tests à 80%   Vous concevrez et exécuter des tests manuels et automatisés pour une API servant d'interface vers l'un de leurs partenaires.   Missions : - Conception des scénarios de tests selon les spécifications du produit - Développement de jeux de tests automatisés principalement backend - Organisation des scénarios de test dans leur outil de tracking (Jira/Xray) - Synchronisation des campagnes de test avec leur partenaire - Suivi des anomalies et des corrections avec les développeurs et le métier - Intégration des tests dans le processus de développement (intégration continue) - Reporting des résultats de test auprès de l'équipe projet - Participation aux séances de l'équipe produit dans le cadre d'une organisation Agile     Profil recherché : - Formation professionnelle supérieure (HES, diplôme fédéral, EPF) ou équivalent - Expérience avérée de 3 ans minimum dans l'automatisation des tests - Maîtrise de Jira (+Xray) - Maîtrise de Postman - Maîtrise de Git - Maîtrise de Gitlab - Connaissance de RobotFramework, un plus - Connaissance du protocole FHIR, un plus - Maîtrise du français - Anglais B2 mini     Possibilité de travailler à Martigny ou à Sion.     Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !    Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération.  
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09/03/2023

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Vous avez de hautes compétences techniques en sécurité informatique, vous êtes doté d'un bon relationnel et avez envie de vous lancer un nouveau défi professionnel ? Rejoignez-nous !   Nous avons diverses opportunité dans la sécurité informatique sur tout le territoire Suisse, l'une d'entre elle sera faite pour vous !     Qui sommes-nous ?   Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise: l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.    Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.    Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.   Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité.     Dans le cadre de notre croissance, et au vu de la forte demande de nos clients, nous recherchons des     INGENIEURS SECURITE ET RESEAU ET/OU INGENIEURS CYBERSECURITE H/F   Vous piloterez des projets d'infrastructure variés et vous serez pleinement associé à des projets d'envergure et stimulants.   Vos missions seront les suivantes :    - Design & Build / Run - Concevoir, Implémenter et Piloter les projets Sécurité IT du groupe en mode projet - Participer à la conception / amélioration continue de l'architecture du backbone technique - serveurs et réseaux  - Optimiser la sécurité de l'infrastructure : identifier, analyser, investiguer l'existant et les failles et les menaces actuelles ou futures  - Piloter les projets à distance ou sur site, la gestion des budgets et les plannings  - Maintenir la qualité de documentation avec l'ensemble de l'équipe IT  - Auditer et établir les business process dans le respect de la gouvernance InfoSec  - Concevoir et orchestrer les scénarios de cyber-attaques et tests de pénétration ? pentest  - Conseiller les équipes projets quant aux contraintes et obligations liées à la sécurité de l'information  - Veiller à l'amélioration continue des procédures et entretenir un certain esprit critique   Environnement technologique :  - Certifications les plus demandées par nos clients : - CISSP / CSSP / CISCO / Palo / Fortinet - Toute autre certification est la bienvenue   Profil recherché :   - Environ 5 ans d'expérience dans le domaine de la Sécurité  - Master en informatique  - Capacité à travailler en équipe et vulgariser l'information pour toutes les parties prenantes  - A l'aise dans la résolution de problèmes  - Dynamique, avec de fortes compétences personnelles et communication  - Capacité à gérer des projets en autonomie  - Capacité à organiser différentes tâches et les réaliser dans un délai imparti     Ce poste s'adresse sans distinction au personnel féminin ou masculin. N'hésitez plus ! Rejoignez-nous et postulez dès à présent en ligne ! Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
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06/02/2023
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